Tarafsızlık ve Gizlilik Politikası
BATI BELGELENDİRME YETKİLİ MYK SINAV MERKEZİ
BATI BELGELENDİRME, bir belgelendirme kuruluşu olarak konuya taraf olan kesimlerden bağımsızdır. Güvenilirlik, tarafsızlık, gizlilik, şeffaflık, bağımsızlık, dürüstlük ve her türlü ayrımcılıktan uzak olarak eşit muamele ilkelerinden taviz vermeden, teknolojik gelişmelere ve uluslararası kabul gören yeni yaklaşımlara paralel olarak sürekli gelişmeyi sağlayacağını taahhüt eder.
BATI BELGELENDİRME, güven sağlamak ve bunu sürdürmek için kararlarının BATI BELGELENDİRME tarafından elde edilen uygunluğun (veya uygunsuzluğun) objektif delillere dayandığını ve bu kararları ile diğer çıkar sahiplerince veya diğer taraflarca olumlu şekilde etkileneceklerini gösterebilecek konumdadır.
BATI BELGELENDİRME ve onun personeli, belgelendirme faaliyetleri ile ilgili olarak kararlarının ve doğruluklarının bağımsızlığı ile çelişecek hiçbir faaliyet ile iştigal etmez. Tüm dahili ve harici personeller tarafsızlıklarını ve gizliliklerini koruyacaklarına dair taahhütlerini yazılı olarak verirler. BATI BELGELENDİRME yönetimi çalışanlarına gerçekleştirdikleri sınavlar ve /veya belgelendirme faaliyetlerinde alacakları kararlarda kesinlikle baskı uygulamamaktadır.
BATI BELGELENDİRME’de bölümler arasındaki bağımsızlığı korumak için, her bölümün yönetsel özerkliği korunur. Departman müdürleri aralarında herhangi bir etkileşim olmayacak şekilde doğrudan genel müdüre bağlı olarak görev yapar.
Bütün ilgili taraflar, BATI BELGELENDİRME‘ün hizmetlerine erişebilirler. Bu hususta yersiz herhangi bir mali ya da diğer şart bulunmamaktadır. BATI BELGELENDİRME ’ün çalışma prosedürleri ayrım yapmayan bir şekilde uygulanmaktadır.
Tarafsızlığı tehdit eden tüm unsurlar tespit edilmiş ve buna bağlı olarak Firmanın kendi, Belgelendirme Faaliyetlerinden Kaynaklı Risk analizi yapılmıştır.
Belgelendirme faaliyetleri talep eden kuruluşların BATI BELGELENDİRME’ e bedel ödemesi, muayene faaliyetlerinin tarafsızlığını etkilemez, belgelendirmeye hak kazanacakları anlamına gelmez. Bu husus teklif aşamasında, belgelendirme talep eden kuruluşa bildirilmektedir.
BATI BELGELENDİRME belgelendirme talep eden tüm mevcut ve potansiyel müşterilere eşit uzaklıktadır. Belgelendirme faaliyetleri için ilgili prosedürler esas alınmaktadır. BATI BELGELENDİRME Muayene faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi boyunca elde edilen veya oluşturulan tüm bilgilerin yönetiminden sorumludur ve bu bilgilerin gizliliğini koruyarak, geçerli olan kanunlarla uyumlu ,uygun düzenlemelere sahiptir.
TS EN TS EN ISO/IEC 17024 standardında belirtilenlerin dışında, müşteri hakkındaki bilgiler (şikayet v.b.), müşterinin yazılı izni olmaksızın 3. bir tarafa açıklanmaz. Bu bilgilerin kanun gereği 3. tarafa açılması gerekli olduğu durumunda müşteri, sağlanan bu bilgiler hakkında kanunda izin verilen şekilde bilgilendirilir
BATI BELGELENDİRME , belgelendirme personelinin yaptığı sınavlarda, ücret, prim ve performans değerlendirmesinin, yapılan sınavların sayı, ücret ve sonuçlarından bağımsız olmasını sağlar.
BATI BELGELENDİRME mesleki eğitimleri halka açık düzenler. Firmalara özgü kalite yönetim sistemi eğitimleri vermez.
İlgili Doküman
Tarafsızlık ve gizlilik yaklaşımımıza ilişkin güncel politika dokümanını buradan görüntüleyebilirsiniz.
Tarafsızlık ve Gizlilik Politikası (.docx)
Genel Müdür